LegitCheck México No se responsabiliza por certificaciones con imágenes falsas o distintas a lo que exhiben físicamente.
Tiempo de respuesta del servicio
| Servicio | Promedio* | Garantizado† |
| Autenticación | 6-9 horas | 12 horas |
| Documento PDF | 12-18 horas | 24 horas |
*El tiempo promedio NO está garantizado. Depende de su zona horaria y de la disponibilidad de nuestros autenticadores.
†Si envía su solicitud por correo electrónico y no recibe nuestra respuesta dentro del tiempo garantizado, revise su carpeta de correo no deseado antes de contactarnos para obtener ayuda.
Política de no reembolso
Todos los resultados de autenticación son definitivos y no se admitirán apelaciones. Todas las tarifas de servicio son válidas durante 30 días a partir de la fecha de compra. Los clientes deben preparar y enviarnos fotos del artículo dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido. Podríamos solicitar fotos adicionales si es necesario. Si los clientes no envían fotos adecuadas dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido, perderán el derecho a las tarifas y no se realizarán reembolsos.
Todas las tarifas no son reembolsables ni transferibles. Sin embargo, emitiremos crédito en la tienda en circunstancias excepcionales si, debido a limitaciones técnicas, consideramos que la autenticidad no se puede determinar con precisión a partir de las fotos. Nuestra garantía de tiempo de entrega comienza una vez que se haya realizado el pago y se hayan enviado suficientes fotos del artículo. Si excedemos el tiempo de entrega especificado, le emitiremos crédito en la tienda.
Uso indebido de los servicios
El uso indebido de los servicios, como registrar varias cuentas, usar varias direcciones de correo electrónico, usar varios alias, proporcionar información falsa a sabiendas, intentar enviar artículos engañosos para su autenticación o presentar una disputa de pago, puede resultar en la cancelación del pedido y la denegación de futuros servicios. No se otorgarán reembolsos ni créditos de la tienda en estos casos.
Descargo de responsabilidad Legitcheck México® es un experto independiente en autenticación y no está afiliado a ninguna marca. Las opiniones de Legitcheck México® se basan únicamente en nuestro conocimiento de artículos de cuero, ropa, joyería y accesorios, fruto de más de treinta años de estudio y dominio de estos productos. Legitcheck México® nos esforzamos al máximo para garantizar la precisión de nuestras opiniones, pero no garantizamos que siempre sean correctas o absolutas. Ni los autenticadores ni Legitcheck México® asumirán ninguna responsabilidad legal que pueda derivarse del uso de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de revocar cualquier declaración o documento previamente emitido por nosotros, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Legitcheck México® es una marca de servicio registrada. Todas las demás marcas son marcas registradas de sus respectivos propietarios
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