Política de reembolso
INFORMACIÓN GENERAL
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PEDIDO RETRASADO O INCOMPLETO DEBIDO A UNA LIMITACIÓN DE FOTOS
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En el caso de un retraso en el tiempo de respuesta, la diferencia en el precio pagado por el tiempo de respuesta solicitado y el tiempo de respuesta recibido se convertirá en los Créditos LegitCheck México a su solicitud.
ERROR EN EL RESULTADO DE LA AUTENTICACIÓN
El reembolso completo al método de pago original después de que se complete la entrega del servicio se puede procesar cuando se ha demostrado que un resultado de la autenticación es incorrecto, lo que significa que un mínimo de otras 2 instituciones de autenticación de terceros han autenticado el mismo artículo y todas declararon el resultado opuesto a diferencia de LegitCheck Mëxico (por ejemplo, LegitCheck México consideró un artículo falso y otros 2 autenticadores de terceros lo consideraron original). En tal caso, le solicitamos que proporcione una prueba de la verificación de autenticidad completada en el mismo artículo con otras empresas que proporcionan resultados opuestos.